Política de Privacidade

1. Informações Coletadas

1.1 Informações Pessoais

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• CPF/CNPJ
• Endereço completo (CEP, rua, número, complemento)
• Data de nascimento (para verificação de idade)

1.2 Informações do Perfil

• Tipo de usuário (Consumidor, Fornecedor, Expositor, Organizador)
• Dados específicos do perfil (nome da empresa, tipo de negócio, experiência em feiras, etc.)
• Foto de perfil (opcional)
• Biografia ou descrição do negócio

1.3 Informações de Uso

• Dados de navegação no app
• Interações com funcionalidades
• Histórico de compras e pedidos
• Preferências e configurações
• Logs de acesso e atividade

1.4 Informações de Dispositivo

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Identificadores únicos do dispositivo
• Dados de localização (quando permitido)

2. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas legais:

2.1 Execução de Contrato

• Fornecimento dos serviços do aplicativo
• Processamento de pagamentos
• Gestão de feiras e eventos

2.2 Consentimento

• Marketing e comunicações promocionais
• Cookies não essenciais
• Compartilhamento com terceiros para fins específicos

2.3 Interesse Legítimo

• Melhoria dos serviços
• Segurança e prevenção de fraudes
• Análise de uso para otimização

2.4 Cumprimento de Obrigações Legais

• Manutenção de registros fiscais
• Resposta a solicitações governamentais
• Cumprimento da LGPD

3. Como Usamos Suas Informações

3.1 Funcionalidades do App

• Autenticação e segurança da conta
• Processamento de pagamentos via PIX
• Gestão de feiras e eventos
• Comunicação entre usuários
• Notificações push
• Personalização da experiência

3.2 Melhorias do Serviço

• Análise de uso para melhorar a experiência
• Desenvolvimento de novas funcionalidades
• Resolução de problemas técnicos
• Pesquisas de satisfação

3.3 Comunicações

• Notificações sobre feiras e eventos
• Atualizações de pedidos e pagamentos
• Comunicações de segurança
• Marketing (apenas com consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

4.1 Não Vendemos Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais.

4.2 Parceiros de Serviço

Compartilhamos dados apenas com:

• Firebase/Google: Para autenticação e armazenamento
• Asaas: Para processamento de pagamentos PIX
• ViaCEP: Para validação de endereços
• Provedores de hospedagem: Para operação do serviço

4.3 Transferência Internacional

Alguns de nossos parceiros podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendem aos padrões de proteção adequados conforme a LGPD.

4.4 Requisitos Legais

Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

5. Segurança dos Dados

5.1 Medidas de Proteção

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Criptografia de dados em repouso
• Autenticação segura via Firebase
• Acesso restrito aos dados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros

5.2 Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais (até 5 anos para dados fiscais)
• Resolver disputas
• Manter a segurança do sistema

Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura.

6. Seus Direitos (LGPD)

6.1 Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao processamento de dados
• Revisão: Solicitar revisão de decisões automatizadas

7. Cookies e Tecnologias Similares

7.1 Tipos de Cookies

• Essenciais: Autenticação, segurança e funcionalidades básicas
• Preferências: Configurações do usuário
• Analíticos: Análise de uso (apenas com consentimento)

7.2 Controle de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador ou dispositivo.

8. Menores de Idade

8.1 Proteção Especial

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento parental. Se descobrirmos que coletamos dados de menores sem autorização, excluiremos imediatamente.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

10. Alterações na Política

10.1 Notificação de Mudanças

Notificaremos sobre mudanças significativas via:

• Notificação no app
• E-mail para usuários registrados
• Atualização da data de "Última atualização"

O uso continuado do app após mudanças constitui aceitação da nova política.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

11.1 Jurisdição

Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/2018).

11.2 Autoridade Nacional

Você pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: www.gov.br/anpd

12. Contato